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别因通话不稳定让友谊的小船说翻就翻

发布者: 芯片那点事儿 | 发布时间: 2016-5-6 05:31| 查看数: 1214| 评论数: 0|帖子模式

本帖最后由 芯片那点事儿 于 2016-5-6 05:32 编辑

身为一名经常出差的活动狗,不是在出差就是在出差的路上。上个月去上海举办一场活动,考虑到机场信号可能会不好,所以等出租车上了中环才跟客户联系,于是就有了以下对话:给客户打电话 客户:喂,您好 我:喂您好,我这边是.. 客户:喂,什么?听不清楚。 我:您好,这边是.. 客户:喂喂喂,怎么信号不好,您能大点声吗?于是我大声的说:我是布展方,信号貌似不太好,请问您给我下您的邮箱吗我把相关资料传给您 那边说:是要邮箱吗?,我..箱是…新浪....… 听得我内牛满面…

根据以往的经历,这种通话内容还经常出现在下面这几个场合:
1.        市区信号覆盖没那么好的写字楼,你得移动着打电话,不然就听不清;
2.        一进入地铁、隧道、地下通道、城市地下广场,手机上的信号格就快速下降;
3.        市区环城路或高速公路上,通话基本都是断断续续的。
4.        通话过程中进入电梯,通话断开。

当然以上场合最坏的结果最多也就是丢了客户,丢了工作,或是朋友分手,但是当你迷失在野外,如果手机的信号不好,对方听不清你的位置,甚至没有明白你已经遇险,那时候就真的是走投无路了。

以上情况大部分发生在市区中环、写字楼、商业街等我们认为移动网络覆盖还比较不错的地区,若是在基站覆盖边缘信号不佳的地区就更加普遍了,这是为什么呢?一时好奇,笔者根据各方信息的了解,找到了一些相关资料。

这里还原一下信号不稳定的原因:

手机在移动过程中,手机通过从一个基站信号切换到另一个基站信号,以维持通话信道连续性,称为小区切换。如果手机在基站信号覆盖较好的地方,那么对小区切换这件事情不会感到有鸭梨,手机用户也不容易察觉短暂的通话中断。

但是,同样的情况换到两个基站覆盖范围的边缘地带,或者乘坐高铁这种移动速度非常快的交通工具,需要频繁切换基站时,就很不一样了。首先,一辆列车上有很多用户同时要求切换,被请求的基站一时要做很多响应,就会手忙脚乱亚历山大,造成切换时延加大。其次,由于信号不好,造成通信信令重传,进一步造成切换时延加大,用户很容易感觉出通话中断。第三,频繁的切换会造成用户的断续感加强。

我们一起来做一道计算题,以高铁为例,列车以350km/h的速度行驶,列车乘客每次通话的平均时间为100s,站间距以IMT-A评估文档中的农村高速场景的1732米来计算,则每次通话当中经过5.62个小区,即4.62次切换。若每次切换语音终端1s,则在整个通话过程中就有4.62s的语音是中断的。

那么该怎么办呢?

对于基站信号区中因频繁小区切换导致的手机信号丢包的问题,目前国内高铁主要通过 “高铁专网”的方式来解决。“高铁专网”可以理解为把基站用光纤尽可能的拉长,以扩大单个小区半径的形式最大限度的减少重叠区的出现。据相关数据显示,目前中国高铁专网建设近1.8万公里,对比全国超过12万公里的铁路覆盖长度,高铁专网覆盖率不到15%,覆盖比例还是十分有限的。

而在商业区中因频繁小区切换导致的手机信号丢包的问题,目前还没有发现有哪一家公司提出了切实可行的解决方案。特别是现在大城市在密级商业区中都建了高架,这相当于在市中心开高速,小区切换频率可能比高铁上还高。

而且对于基站来说,不同的通信制式(GSM/WCDMA/CDMA/TDSCDMA/LTE)有不同的切换方法,这都需要单独优化,这意味着从基站入手解决成本非常高。

从基站入手貌似有些困难,那么从终端入手呢?

华为的麒麟芯片研发团队就想到了一个全新的解决方案——SPLC智能语音增强技术。麒麟芯片的这个黑科技可以避开信号不佳和基站切换的问题,修复受损语音,提升通话体验。

它真的有那么神奇?为了验证这一技术的可靠性,我们选用华为最新发布的华为P9手机(搭载麒麟955芯片,已经支持SPLC智能语音增强技术)、华为G9青春版(搭载麒麟650芯片,已经支持SPLC智能语音增强技术)以及未搭载SPLC技术的手机进行通话语音效果的对比,希望能得出答案。这次我们选择了高铁专网覆盖相对较好的沪宁高铁的往返线路以及上海市的中环,以下是本次测试的综合数据:

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PS:MOS分(Mean opinion score)是通信术语,值常以衡量通信系统语音质量的重要指标。目前,常用的MOS分评价方法包括主观MOS分评价和客观MOS分评价。简单来说,主观MOS分由不同的人分别对原始语料和经过系统处理后有衰退的语料进行主观感觉对比,得出MOS分,最后求平均值。而客观MOS评价则由专门的仪器(如Agilent的VQT测试仪)或软件进行测试。MOS分的高低直接反映了语音测试的效果,MOS分值越低,用户语音体验受影响越大。

从测试结果来看,在通话质量方面,搭载麒麟SPLC技术的华为P9手机、华为G9青春版手机要比未搭载SPLC技术的手机要清晰很多,综合优化率达到50%。对于用户来说,实际使用中语音通话的流畅度确实提升了不少,而声音的优化也基本可以做到准确还原。

当然,这套解决方案同样适用于信号覆盖较弱的偏远的山区、景区和噪声环境下出现的通话声音断续、不清和电子音等通话情况。并且,这项功能无需开通,即可实时优化通话质量。

综合下来,SPLC技术的的确确可以做到在信号频繁切换场景下提升通话质量的作用。不论是在通话卡顿的控制还是语音清晰度方面,搭载SPLC技术的手机都要远远强于传统手机。再加上华为手机自带信号好、续航时间长等特性,相信在不久的将来SPLC技术将会全面普及,让每一个人打电话再也不用“喂!喂!喂!”

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